Definitioner
Köpare avser den individ eller organisation som köper eller samtycker till att köpa Varorna från Säljaren.
Konsument ska ha den innebörd som tillskrivs i avsnitt 12 i Unfair Contract Terms Act 1977.
Kontrakt avser avtalet mellan Säljaren och Köparen för försäljning och köp av Varor som omfattar dessa Allmänna Villkor.
Varor avser de artiklar som Köparen samtycker till att köpa från Säljaren.
Säljare avser Post Boxes Uk Ltd, 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU UK
Köpare avser den individ eller organisation som köper från Post Boxes Uk Ltd
Allmänna Villkor avser de försäljningsvillkor som anges i detta avtal samt eventuella särskilda villkor som skriftligen överenskommits av Säljaren.
Villkor
Ingenting i dessa Allmänna Villkor ska påverka Köparens lagstadgade rättigheter som Konsument.
Dessa Allmänna Villkor ska gälla för alla kontrakt gällande försäljning av Varor från Säljaren till Köparen och ska ha företräde framför alla andra dokument eller kommunikation från Köparen.
Godkännande av leverans av Varorna ska anses vara ett avgörande bevis på Köparens godkännande av dessa Allmänna Villkor.
Eventuella ändringar av dessa Allmänna Villkor (inklusive särskilda villkor som överenskommits mellan parterna) ska vara ogiltiga såvida de inte skriftligen godkänts av Säljaren.
Eventuella klagomål ska adresseras till Säljarens adress på 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU UK
Beställning
Alla beställningar av Varor ska anses vara ett anbud från Köparen att köpa Varor i enlighet med dessa Allmänna Villkor och är föremål för Säljarens godkännande.
Säljaren kan välja att inte acceptera en beställning av vilken anledning som helst.
Om de Varor som Köparen beställt inte finns i lager ska Köparen meddelas och ges möjlighet att antingen vänta tills Varorna finns i lager eller avbryta beställningen och få full återbetalning inom 30 dagar.
Vid beställning via webbplatsen beskrivs de tekniska steg som Köparen behöver ta för att slutföra beställningsprocessen i avsnittet Beställningsprocess.
Vid slutförande av en onlinebeställning av ersättningsnycklar bör kunden säkerställa att originallåset inte har bytts ut. Kunden beställer nycklar slipade efter kod för att passa OEM-låset, och inte för ersättningslåset, som troligen har en annan nyckelreferens.
Vid beställning av nycklar online, om leveransadressen för ersättningsnycklarna är den postbox som nycklarna beställs till, kommer Post Boxes UK inte under några omständigheter att hållas ansvariga för att kunden inte kan hämta ut ersättningsnycklar från sin låsta postbox.
Alla förstagångsbeställningar: alla förstagångsinstruktioner/beställningar kommer att utföras på proformabasis och kommer att anses vara giltiga endast om proformabetalning sker inom offertperiodens giltighetstid eller enligt proformafakturans förfallodatum.
Proformabetalning som tas emot efter offertperiodens utgång eller proformafakturans giltighetstid kommer att bli föremål för en ny offert.
Instruktioner/beställningar som är föremål för proformavillkor kommer inte att klassificeras som en giltig eller accepterad beställning, även i händelse av att en inköpsorder har lagts av en tredje part före nämnda offerts giltighetsdatum.
Mottagande av proformabetalning enligt det fulla fakturavärdet (inklusive moms där tillämpligt) utgör en lagd beställning hos oss.
Rättslig ålder för samtycke
Där Varor endast får köpas av personer av en viss ålder kommer Köparen att tillfrågas vid beställning att intyga att de har rätt laglig ålder för att köpa Varorna.
Om Säljaren upptäcker att Köparen inte har laglig rätt att beställa vissa Varor, ska Säljaren ha rätt att omedelbart och utan förvarning avbryta beställningen.
Pris och betalning
Priset på Varorna ska vara det som anges på webbplatsen. Priset är exklusive moms. Priset för leveransavgifter visas separat eller beräknas senare av säljaren vid specialiserad leverans.
Det totala inköpspriset, inklusive moms och eventuella leveransavgifter, kommer att visas i Köparens kundvagn innan beställningen bekräftas.
Efter att beställningen mottagits ska Säljaren via e-post bekräfta detaljer, beskrivning och pris för Varorna tillsammans med information om ångerrätt. Betalning av priset plus moms och leveransavgifter måste ske i sin helhet före avsändning av Varorna.
Vi förbehåller oss rätten att lägga till dröjsmålsavgifter på fakturor som kräver att vi anlitar en inkassotjänst, om betalning av en faktura inte tas emot i god tid.
Leverans
Varor som levereras inom Storbritannien levereras normalt inom 5 till 7 arbetsdagar efter godkänd beställning, utom när teknikerstöd krävs.
Varor som levereras utanför Storbritannien levereras normalt beroende på destination och meddelas via e-post.
Där specifika leveransdatum har överenskommits, och där detta leveransdatum inte kan hållas, kommer Köparen att meddelas och ges möjlighet att godkänna ett nytt leveransdatum eller få full återbetalning.
Säljaren ska göra sitt yttersta för att möta överenskommet leveransdatum.
Under alla omständigheter ska leveranstiden inte anses vara av väsentlig betydelse (essence) och Säljaren ska inte hållas ansvarig för förluster, kostnader, skador eller utgifter som Köparen eller tredje part åsamkas till följd av att ett beräknat leveransdatum inte kan hållas.
Leverans av Varorna ska ske till Köparens adress angiven i beställningen och Köparen ska vidta alla nödvändiga arrangemang för att ta emot Varorna när de bjuds ut för leverans.
Leverans av ersättningsnycklar till en mottagares postbox avråds ifrån: oavsett köparens specifika instruktioner bör en leveransadress vara tillgänglig för köparen.
Post Boxes UK kan inte hållas ansvariga för leverans till en oåtkomlig postbox.
Äganderätt och risk för Varorna övergår till Köparen vid leverans.
Leveranskostnader enligt offerter debiteras under antagandet att specialfordon, såsom de som är FORS- eller CLOCS-registrerade, inte kommer att krävas.
Varje accepterad beställning som sedan kräver ett FORS- eller CLOCS-registrerat fordon (meddelat efter det att kunden lagt en inköpsorder) kommer att debiteras baserat på transportörskostnader, eventuell tillämplig lagring, plus en administrationsavgift på 100,00 GBP från Post Boxes UK.
Dessa kostnader varierar beroende på bland annat fraktspecifikation och fordonstillgänglighet.
Denna avgift ska betalas på omedelbar proformabasis innan leverans sker.
Leveranser av postboxar via transportörer eller speditörer till en bostadsadress medför ett tillägg på 100,00 GBP från Post Boxes UK, vilket ska betalas före leverans.
Post Boxes UK kontrollerar inte status för bostadsadresser vid godkännande av en beställning, såvida inte kunden meddelat detta under förhandlingar eller vid offertstadiet.
Tidsbestämda leveranser via transportörer eller speditörer på begäran av våra kunder vid bokning av leverans direkt med transportörer eller speditörer, medför ett tillägg på 100,00 GBP från Post Boxes UK, vilket ska betalas före leverans.
Offerterade leveransavgifter förutsätter leverans under normal arbetstid mellan 08:00-16:00 lokal tid, måndag till fredag, helgdagar undantagna.
Leveranser som krävs utanför normal arbetstid kommer att medföra ytterligare kostnader.
Säljarens rättigheter
Säljaren förbehåller sig rätten att periodvis uppdatera priser på webbplatsen, vilka inte kan garanteras för någon tidsperiod.
Säljaren ska göra sitt yttersta för att säkerställa att priserna är korrekta vid den tidpunkt då Köparen gör en beställning.
Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst dra tillbaka varor från webbplatsen.
Säljaren ska inte hållas ansvarig gentemot någon för att dra tillbaka Varor från webbplatsen eller för att vägra att behandla en beställning.
Garanti
Säljaren garanterar varorna i 30 dagar och garanterar att Varorna vid tidpunkten för avsändning motsvarar den beskrivning som getts av Säljaren, utom då Köparen handlar som Konsument.
Alla andra garantier, villkor eller bestämmelser avseende lämplighet för ändamålet, säljbarhet eller Varornas tillstånd, vare sig de är underförstådda genom lag, sedvanerätt eller på annat sätt, är undantagna, och Köparen är nöjd med Varornas lämplighet för Köparens ändamål.
Avbeställning och retur
Köparen ska inspektera Varorna omedelbart vid mottagandet och ska meddela Säljaren inom 2 arbetsdagar efter leverans och skriftligen bekräfta om Varorna är skadade eller inte överensstämmer med Kontraktet. Om Köparen underlåter att göra detta ska Köparen anses ha godkänt Varorna.
Där ett anspråk om defekt eller skada görs ska Säljaren ansvara för återhämtning av Varorna från Köparen. Köparen ska ha rätt till full återbetalning (inklusive leveranskostnader) om Varorna faktiskt är defekta.
Köparen har skyldighet att ta hand om Varorna tills de har återhämtats. Köparen kommer att få en återbetalning av alla inbetalda belopp för Varorna (inklusive eventuella leveransavgifter) inom 30 dagar.
Varor som ska returneras måste tydligt visa det ordernummer som erhållits från Säljaren på paketet.
Där returnerade Varor visar sig vara skadade på grund av Köparens fel kommer Köparen att vara ansvarig för kostnaden för att åtgärda sådan skada.
Ansvarsbegränsning
Förutom vad som kan följa av lag där Köparen handlar som Konsument, ska Köparens rättsmedel vid Säljarens brott mot dessa Allmänna Villkor begränsas till skadestånd som under inga omständigheter ska överstiga priset på Varorna, och Säljaren ska under inga omständigheter hållas ansvarig för några indirekta, oförutsedda eller följdskador eller förluster överhuvudtaget.
Ingenting i dessa Allmänna Villkor ska utesluta eller begränsa Säljarens ansvar för dödsfall eller personskada till följd av försumlighet från Säljaren eller Säljarens ombud eller anställda.
Avstående
Inget avstående från Säljarens sida (vare sig uttryckligt eller underförstått) vid genomdrivande av någon av sina rättigheter enligt detta kontrakt ska påverka dess rättigheter att göra det i framtiden.
Force Majeure
Säljaren ska inte hållas ansvarig för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter om förseningen eller underlåtenheten beror på händelser eller omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker, lockouter, olyckor, krig, brand, fel i kommunikations-, telekommunikations- eller datorsystem, haveri i anläggningar eller maskiner eller brist på eller otillgänglighet av råvaror från en naturlig källa, och Säljaren ska ha rätt till en rimlig förlängning för att fullgöra sina skyldigheter.
Ogiltighet (Severance)
Om något villkor eller bestämmelse i dessa Allmänna Villkor anses vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar av någon anledning av en behörig domstol, ska en sådan bestämmelse avskiljas och de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla i full kraft som om dessa Allmänna Villkor hade avtalats utan den ogiltiga, olagliga eller ogenomförbara bestämmelsen.
Ändringar av Allmänna Villkor
Säljaren ska ha rätt att när som helst ändra dessa Allmänna Villkor, men denna rätt ska inte påverka de befintliga Allmänna Villkor som Köparen accepterat vid köpet.
Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa Allmänna Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med engelsk lag och parterna underkastar sig härmed de engelska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.
Varuprover
På kundens begäran tillhandahålls prover på basis av "sale or return" (köp eller retur). Returnerade prover måste skickas tillbaka till Post Boxes UK Ltd i nyskick (A1) på kundens bekostnad. Skadade returer debiteras med en fast minimiavgift på 100,00 GBP exklusive moms. Provets design och finish kan skilja sig något från den slutliga produkten på grund av tillgängliga lagernivåer från våra leverantörer.
Brexit
I händelse av att Storbritannien lämnar EU med eller utan ett förhandlat avtal, kan Post Boxes UK Limited inte på något sätt hållas ansvariga för försenad eller utebliven leverans av varor.
Varje offert gjord innan Storbritanniens utträde ur EU med eller utan ett avtal kommer att anses ogiltig, oavsett offertens giltighetsdatum.
Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar som görs på en tidigare offert skapad före Brexit-datumet.
Beställningar som accepterats av Post Boxes UK före Storbritanniens potentiella utträde ur EU, och som försenas till följd av att varor hålls kvar i transit på grund av Brexit, kommer att betraktas som omständigheter utanför vår kontroll. Post Boxes UK accepterar inget ansvar för försenad leverans på grund av Brexit.
I händelse av att Storbritannien lämnar EU utan ett handelsavtal den 1 januari 2021, kommer beställningar som gjorts hos Post Boxes UK och betalats på proformabasis före den 1 januari 2021, men som inte levereras förrän efter den 1 januari 2021, att bli föremål för importtullar och tullavgifter enligt gällande skattesats för den varuklassificeringen.
Varor kommer inte att frigöras från tullen förrän kunden har betalat alla relevanta avgifter till Post Boxes UK.
Post Boxes UK kommer inte att hållas ansvariga för försenad leverans av varor eller för pålöpande lagrings- och/eller tullavgifter som ett resultat av detta.
COVID-19 (Coronavirus)
Post Boxes UK Limited kan inte på något sätt hållas ansvariga för försenad eller utebliven leverans av varor som ett resultat av fabriksstängningar, transportrestriktioner eller andra regionala restriktioner som genomförs av lokala eller internationella juridiska myndigheter till följd av spridningen av COVID-19 (Coronavirus).
Beställningar som accepterats av Post Boxes UK och som försenas till följd av COVID-19-restriktioner (på arbetsplatsen eller regionalt) kommer att betraktas som omständigheter utanför vår kontroll.
Post Boxes UK accepterar inget ansvar för försenad leverans på grund av COVID-19 (Coronavirus).
Beställningar som begärts ut före en arbetsplatsstängning eller nationell nedstängning, och som inte kan levereras till följd av stängning medan varorna är i transit, kommer att beläggas med lokala lagringsavgifter till en daglig avgift på 20,00 GBP per pall och dag, eller returneras till fabrik på kundens bekostnad och debiteras via faktura.
Post Boxes UK Limited förbehåller sig rätten att pausa eller avbryta produktion av en pågående beställning för leverans till en plats som är stängd eller påverkad av en nationell nedstängning. Post Boxes UK Limited förbehåller sig rätten att inte skicka varor, även om kunden begärt det, som kan påverkas av platsstängning på grund av brittisk nedstängning.